Términos de uso.
Las reglas para usar la web y la app de Findley Medical.
Vigente desde el 9 de noviembre de 2026 · versión preliminar, sujeta a revisión legal
1. Qué es Findley Medical
Findley Medical es una plataforma que te conecta con farmacias, profesionales de la salud colegiados, laboratorios, clínicas y otros aliados autorizados. No es una farmacia, clínica, laboratorio ni aseguradora. La atención la brindan los aliados, que son responsables de sus servicios.
2. Emergencias
Findley Medical no atiende emergencias. Si tu vida o la de otra persona está en riesgo, llama al 106 (SAMU), al 116 (Bomberos) o acude a la emergencia más cercana. Si piensas en hacerte daño, llama gratis a la Línea 113, opción 5.
3. Información de salud
Los textos, guías, precios referenciales y herramientas de la web son informativos y generales. No reemplazan la evaluación de un profesional de la salud ni constituyen un diagnóstico o una indicación de tratamiento. No cambies ni suspendas medicamentos sin consultar a tu médico.
4. Herramientas, tests e inteligencia artificial
Las calculadoras (IMC, presión, ciclo, riesgo de diabetes, próstata, testosterona y otras), los tests y Findley Escucha dan orientaciones generales. El cálculo del ciclo menstrual no es un método anticonceptivo. Findley Escucha no es terapia psicológica. Los perfiles marcados como "de ejemplo" y las clínicas marcadas como "ejemplo" son ilustrativos.
5. Citas y servicios
Las solicitudes de cita y de servicios se envían por WhatsApp y se confirman con disponibilidad real. Los horarios que ves en la web son referenciales. Los medicamentos que requieren receta solo se dispensan con receta médica válida, y los inyectables solo se aplican con indicación médica.
6. Precios y membresías
Los precios mostrados son referenciales, en soles, y el precio final se confirma antes de contratar. La membresía Findley Medical Plus es un programa de beneficios: no es un seguro, EPS ni reemplaza al SIS, y no cubre emergencias ni hospitalizaciones.
7. Uso correcto
Te comprometes a usar la plataforma de forma lícita: no consultar placas, RUC u otros datos con fines ilícitos, no suplantar a otras personas y no intentar dañar el servicio. Podemos limitar el acceso a quien haga un uso abusivo.
8. Responsabilidad
Hacemos lo posible para que la información sea correcta y la plataforma funcione, pero puede haber interrupciones o errores. Los datos de SOAT y RUC provienen de fuentes externas y pueden tener demoras. Los aliados son responsables de los servicios que prestan.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Para cualquier consulta, escríbenos por WhatsApp. Ver también la política de privacidad.